Si las relaciones inter personales en su empresa no son tan fluidas como desearía, este programa les ayudará
Objetivos:
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Comunicar con eficacia es una habilidad cuyas técnicas pueden aprenderse y desarrollarse por todos.
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Diseñado para los mandos, epmpleados, y asesores de personas. Domine los secretos de la comunicación verbal y no verbal.
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Dirigido a quienes desean mejorar la comunicación interna y externa entre equipos y personas.
Contenidos:
Comunicación verbal y corporal
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Los objetivos de la comunicación.
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La escucha activa.
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Los errores más comunes en la comunicación.
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Comunicación no verbal, primera impresión, imagen personal.
La necesidad del feedback
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El cubo de feedback. Y cómo llenarlo.
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Clases de feedback y cómo proporcionarlo.
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Test de evalución inmediata del feedback.
P.N.L. para la comunicación interpersonal
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Los canales de representación sensorial.
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Establecer rapport y simetría con personas.
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Reformular el mapa lingüistico del otro.
Asertividad e Influencia
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Situaciones para la asertividad y actitudes asertivas.
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Asertividad aplicada: auto afirmación.
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Técnicas de persuasión: influir sin manipular a las personas.
Tenemos un Plan para la expansión del capital humano.
"La vida es como un eco. Si no te gusta lo que recibes,
presta atención a lo que emites"Dr. Lair Ribeiro
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